Imaginez, un abonnement à Smile Safari qui vous permette de venir tous les jours quand vous le souhaitez… Oh attendez ? Ça existe déjà ! Bienvenue au Smile Club !

Avec cette Smile Card, vous pouvez visiter Smile Safari tous les jours. En plus de cela, il y a beaucoup d’extras ! Vous bénéficiez toujours d’une réduction de 10% sur notre merch, les boissons et les snacks dans notre Smile Saloon et sur la location de ‘The Sweet Spot’. De plus, il y aura quelques extras supplémentaires à l’avenir. Pensez à l’accès à des événements exclusifs, des workshops et des extras numériques qui vous feront sourire encore plus (mais cela reste une surprise). Comment cela fonctionne-t-il ?


– Vous achetez une Smile Card à Smile Safari Wijnegem et payez votre cotisation annuelle de 49,95 €.
– Votre Smile Card sera joliment emballée, avec toutes les instructions nécessaires. Vous le recevrez immédiatement !
– Votre Smile Card contient un code promotionnel unique
. Vous entrez ce code en ligne lorsque vous achetez vos billets. Vous ne devez alors rien payer pour votre billet.
– Il suffit d’emporter votre billet ET votre carte Smile lors de votre visite.
– Vous recevrez des invitations aux événements les plus cool !

J'ai une Smile Card et je veux amener des amis, comment cela fonctionne ?

Vous pouvez acheter plusieurs billets ensemble, mais un seul billet est gratuit. Vous pouvez les commander ensemble afin de disposer du même créneau horaire. Si vous avez déjà échangé votre billet en ligne, vous pouvez également acheter des billets supplémentaires sur place.

J'ai déjà acheté un billet mais je préfère acheter une Smile Card sur place.

Pas de problème ! Vous pouvez acheter une Smile Card même si vous avez déjà un billet. Vous recevrez alors un bon pour un nouveau billet gratuit et deux jetons de boisson gratuits en plus !

Il se trouve que je suis à Wijnegem et que je décide d'aller au Smile Safari, mais je n'ai pas fait de réservation

Vous pouvez toujours commander votre billet en ligne (sur votre smartphone) et passer quand même (sauf si nous sommes complets).

Au secours, j'ai oublié ma Smile Card !

Ne vous inquiétez pas, nous pouvons vérifier si vous êtes bien membre du Smile Club via votre carte d’identité.

Quelle est la durée de validité de mon abonnement ?

La Smile Card est valable pendant un an.

Puis-je transmettre ma Smile Card?

Non, elle est associée à votre nom et est contrôlée sur place.

J'ai perdu ma Smile Card ?

A l’aide de votre carte d’identité, nous pouvons voir combien de temps votre carte était encore valide,puis nous vous en donnerons une nouvelle !

Puis-je offrir une Smile Card en cadeau ?

Oui, c’est possible, mais vous devez vous assurer que vous avez les coordonnées de la personne en question, car la Smile Card est nominative.

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Avez-vous des questions concernant vos tickets? https://smilesafari.seetickets.com/customerservice?lang=fr-FR 

 

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